Besoin d'aide ?

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?


Cela peut provenir :

  • d'une erreur de saisie des coordonnées bancaires,
  • d’un plafond bancaire dépassé,
  • d’un refus de la banque pour raisons de sécurité. Essayez avec un autre moyen de paiement ou contactez votre banque.

FAQ de la même catégorie

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Vous pouvez régler vos achats par :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
  • PayPal
  • Virement bancaire
  • Paiement sécurisé en plusieurs fois (si proposé au moment du paiement)

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous vos paiements sont entièrement sécurisés grâce à notre partenaire bancaire utilisant le protocole SSL (cryptage des données).


Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, nous proposons des solutions de paiement en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire (si l'option est disponible au moment de votre paiement).